시골에 계시는 어머님을 모시고 처음 혈액내과를  찾았습니다. 암 전문병원이라  무거운  마음과 걱정,  근심이 가득했습니다. 12시간 동안 병원에서 원무과와 수납,  검사를 오가는동안  궁금한점에 대해서 차분하고 친절하게 설명해 주셨습니다. 환자와 보호자의 미어드는 민원을 옆에서 지켜보면서 민원처리하는  제자신도 반성과 배움의 시간이었습니다.

 어머님에 대한 아픔도 간호사님의 따뜻한 손길이  있기에 치료가 잘될거라고 믿고 싶습니다. 다시 한번 감사드립니다.